Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juni 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von PANADU - Crochet Creator (www.panadu.ch) getätigt werden. Der Shop wird betrieben von:
P A N A D U - Crochet Creator
Pascale Nathalie Durabile
Bechburgstrasse 26
4702 Oensingen
E-Mail: [email protected]
Mit dem Abschluss einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
2. Angebot & Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Ein Vertrag kommt zustande, sobald du eine Bestellung aufgibst und wir dir per E-Mail die Bestellbestätigung zukommen lassen.
3. Preise & Versandkosten
Alle Preise sind in CHF angegeben und verstehen sich exklusive Versandkosten. Diese werden beim Bestellprozess separat ausgewiesen. Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
4. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte, TWINT, PayPal, Vorkasse). Die Zahlung ist mit Vertragsabschluss fällig.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen innerhalb der Schweiz. Bei personalisierten Produkten, die auf Bestellung individuell für dich angefertigt werden, weicht die Lieferzeit ab – darauf wird jeweils im Produkttext und unter "Besonderheiten" hingewiesen. Lieferungen nach Fürstentum Liechtenstein (LI) sind ebenfalls möglich - Versandkosten und Lieferfristen können variieren.
6. Widerrufsrecht & Rückgabe
Da die Produkte von PANADU handgefertigt und teilweise individuell und personalisiert auf Bestellung produziert werden, besteht kein generelles Rückgaberecht. Solltest du dennoch einen Mangel oder Grund zur Beanstandung haben, melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns via E-Mail mit Foto und Beschreibung des Mangels. Wir finden gemeinsam eine Lösung. Rücksendungen ohne vorherige Absprache werden nicht akzeptiert und folglich auch nicht zurückerstattet.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PANADU.
8. Haftung
Für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch der Produkte entstehen, übernimmt PANADU keine Haftung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Grösse können produktionsbedingt vorkommen und stellen keinen Mangel dar.
9. Datenschutz
Die für die Abwicklung der Bestellung notwendigen Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser zur Erfüllung der Bestellung (z. B. Versanddienstleister). Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist das Richteramt Thal-Gäu, Schweiz.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version findest du jeweils auf unserer Webseite. Es liegt in der Verantwortung der Kundinnen und Kunden, sich regelmässig über den aktuellen Stand der AGB zu informieren. Massgeblich ist die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist.